Оператори служби «102» першими реагують на повідомлення громадян та скеровують наряди поліції на місце події. В оператора служби «102» є лише декілька хвилин, щоб з’ясувати обставини події в додзвонювача, кваліфікувати її, дізнатись кількість потерпілих тощо.
Лінія «102» працює безперервно, а оператори та диспетчери цілодобово.
Від початку 2024 року вони прийняли 146 тисяч звернень, з них 21 501 повідомлення про вчинення кримінальних правопорушень. На всі виклики оперативно відреагували співробітники відповідних підрозділів поліції.
Нагадуємо, що в обласній поліції продовжують працювати додаткові номери мобільних телефонів – 067-345-00-15 (з встановленими мобільними застосунками основних менеджерів Telegram та WhatsApp), (сюди надсилайте фото- й відеофіксацію порушень).
А також резервні мобільні номери телефонів 068-613-85-56, 067-345-19-50, 067-345-23-29 на які можна звертатися у разі технічної несправності спецлінії «102». Поряд з тим, громадяни можуть звернутись у чат-бот Telegram поліції.
Закликаємо громадян:
- дотримуйтесь правил воєнного стану, комендантської години та не ігноруйте сигнали оповіщення;
- у випадку прильоту ворожих ракет не розповсюджуйте фото та відеоматеріали про це у соціальних мережах – така інформація допомагає російським загарбникам.
Будьте відповідальними!
Сектор комунікації
поліції Івано-Франківщини